Devoluciones

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra; si no lo está por cualquier motivo, aceptaremos la devolución de artículos dentro de los 28 días posteriores a la compra. Por favor, notifíquenos, dentro de las 48 horas de haber recibido su artículo, que desea devolverlo, a info@saltdesignibiza.com.

Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. No debe haber sido usado ni lavado, y cada aspecto de la prenda debe estar libre de desgaste u olor.

 Reembolsos

Debemos recibir su artículo devuelto dentro de los 28 días posteriores a la compra. Una vez que recibamos su artículo, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. Si el reembolso es aprobado, acreditaremos el monto a su método de pago original, menos los gastos de envío.

Cómo devolver un artículo

Usted será responsable de los gastos de envío para la devolución de cualquier artículo y todos los gastos de envío no son reembolsables.

CLIENTES DE LA UE/INTERNACIONALES

Para devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros primero para informarnos sobre su devolución. Luego le pediremos que lo envíe, utilizando un servicio de entrega certificada con un número de seguimiento para su propio seguro a

SALT DESIGN

1, CARRER CAN BERNAT TONI

SANT JOSEP DE SA TALAIA

IBIZA 07830

SPAIN

CLIENTES INTERNACIONALES:

Adjunte un formulario CN22/23 e indique claramente el motivo de la devolución como 'devolución de artículo'.

CLIENTES DEL REINO UNIDO

Para devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros primero para informarnos sobre su devolución. Luego le pediremos que lo envíe, utilizando un servicio de entrega certificada con un número de seguimiento para su propio seguro a nuestra dirección en el Reino Unido que le enviaremos por correo electrónico.

Cambios
Lamentablemente, no podemos ofrecer cambios.

Artículos defectuosos
Cada producto que enviamos está controlado por calidad; sin embargo, si recibe un artículo con un defecto de fabricación, con gusto se lo reembolsaremos.

Para cualquier otra consulta relacionada con una devolución, póngase en contacto con info@saltdesignibiza.com